Roadmap - Sh Sistemi S.r.l. Sistemi Integrati di Software e Hardware (Sistema Gestionale Piccola e Media Impresa

UNIGEST/UNICONF: LO STRUMENTO ERP PER LO SVILUPPO DELL'AZIENDA

Nuovo Help On-Line per i software ERP, basato su tecnologia web

Famiglia Software ERP Uni9000 - Sistema Gestionale Piccola e Media Impresa!

Scopo del Progetto

L’implementazione di un sistema di Help On-Line per gli utilizzatori dei nostri software ERP completamente nuovo, disponibile sia in modalità locale nei server applicativi dove risiede l'installazione dell'ERP sia su sito web della Sh Sistemi dove naturalmente l'aggiornamento dei contenuti avviene quasi contemporaneamente ai rilasci di solution-patch, releases e major-versions.

Linee Guida di Evoluzione e Sviluppo

Ogni oggetto dei nostri ERP sviluppato con Uniface possiede degli attributi tecnici e di indice-menu tali da poter essere indicizzati, tenendo conto anche della lingua dell'utilizzatore finale. Un'applicazione esterna (open plugins che sarà compreso nei CD-package di installazione dell'ERP) consentirà la gestione dei contenuti: tale applicazione si occuperà tra l'altro di indicizzare i contenuti con i medesimi attributi degli oggetti dell'ERP. Per cui per l'operatore sarà sufficiente eseguire il comando di help per trovarsi dentro ai contenuti di help come dentro ad un qualunque altro motore di ricerca, potendo applicare indici, parole chiave oppure semplicemente sfogliando il catalogo generale degli argomenti. In realtà per motivi di praticità, l'Help sarà sempre pubblicato e disponibile in 2 formati: un primo formato sarà distribuito da un'applicazione residente presso il cliente (nel file-system di installazione dell'ERP) per consultazioni veloci che non implichino una connessione ad Internet, mentre un secondo formato (nelle varie Versioni di rilascio dei software ERP ) sarà distribuito dal nostro sito web da dove saranno accessibili anche altri documenti di informazione e supporto tecnico.

Qui di seguito ti facciamo vedere una bozza del layout grafico rispettivamente dei 2 tipi di help: applicazione locale e sito web.

La cosa davvero interessante è che si potranno inserire dall'interno del software ERP delle note personali o condivise nel gruppo di lavoro (i gruppi della security di accesso per intenderci) collegandole ad un area di gestione, ad un modulo, ad un programma e persino ad un campo e queste note saranno sempre elencate non appena si chiede l'help, prima ancora di accedere all'Help On-Line più generale descritto sopra.

Benefits e Risultati Attesi

Fornire strumenti davvero utili e a volte indispensabili per un pratico e corretto utilizzo delle procedure ERP e per una più attiva collaborazione tra i vari operatori coinvolti nei Business Process gestiti su ERP.

Tipo di soluzione

Ø Pacchetto applicativo

× Soluzione erp integrata

Ø Soluzione ad hoc custom

Strumenti impiegati per lo sviluppo

Uniface ® – COMPUWARE CORP.
(Vers. Run-Time 7.2.0.6)

Prerequisiti

	UNIGEST – SH SISTEMI S.R.L. (Vers. 7.3.000)
	UNICONF – SH SISTEMI S.R.L. (Vers. 7.3.000)
	FREEDOM – SH SISTEMI S.R.L. (Vers. 7.3.000)
	FREEDOM ABBIGL. – SH SISTEMI S.R.L. (Vers. 7.3.000)

Oracle ® – ORACLE CORP.
(Vers. Run-Time 9.2.0.6)

Sistemi/Ambienti supportati

HP-UX ® – 11.0/11i

Windows 2003 ^TM 6 .0 Srv

Windows 2000 ^TM 5.0 Srv/Prof

Windows XP ^TM 5.5 Prof

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